Коротко о главном
Регистрация, оплата, подключение и восстановление доступа без лишних шагов.
Как зарегистрироваться?
Нажмите «Продолжить через Telegram» на главной. Telegram подтвердит ваш ID, после чего сайт создаст пробный тариф Start или откроет существующий кабинет.
Как войти без Telegram?
Используйте Telegram ID, сохраненную ссылку подписки или CODE заказа. Эти данные можно ввести на главной или на странице личного кабинета.
Где найти Telegram ID?
ID показывается в главном меню бота и в профиле. Если бот недоступен, используйте ссылку подписки, сохраненную в Happ Plus или INCY.
Что происходит после оплаты?
YooKassa подтверждает платеж, сайт продлевает срок в базе Noesis и синхронизирует подписку. Обычно достаточно обновить ее в приложении.
Почему платеж еще ожидает подтверждения?
Иногда статус приходит не сразу. Откройте «Проверить платеж», введите CODE заказа и дождитесь обновления страницы.
Нужно ли получать новый ключ после продления?
Нет. Срок и тариф обновляются у текущей ссылки. Если изменения не появились, обновите подписку в Happ Plus или INCY.
Как добавить подписку в приложение?
В кабинете нажмите «Подключить VPN», затем «Добавить в Happ» или «Добавить в INCY». Оба приложения поддерживают автоматический импорт. Для ручного добавления доступна обычная ссылка подписки.
Чем отличается LTE-режим?
LTE предназначен для периодов ограничений мобильной связи и использует отдельный пакет трафика. На Wi-Fi и при обычной работе сети выбирайте стандартные серверы.
Что делать, если автоимпорт не открылся?
На странице подключения скопируйте ссылку вручную и вставьте ее в раздел добавления подписки выбранного приложения.
Как освободить лимит устройств?
Откройте раздел «Устройства» в личном кабинете и удалите ненужное устройство. Это не отменяет подписку и не меняет ее срок.
Что делать при смене телефона?
Удалите старое устройство в кабинете, затем снова откройте страницу подключения и добавьте подписку на новом телефоне.
Поддержка поможет разобраться.
При обращении приложите Telegram ID или CODE заказа, но не публикуйте ссылку подписки в открытом чате.